ডেস্কটপ লগইন
বড় স্ক্রিনে লগইন ফর্ম সেন্টারে থাকে এবং ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ফিল্ড পাশাপাশি দেখা যায়। কীবোর্ড শর্টকাট চালু এবং এন্টার চাপলেই লগইন হয়ে যায়।
AUTH REFERENCE
আপনার ms971 অ্যাকাউন্টে সরাসরি লগইন করুন
এই পৃষ্ঠায় আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং পুরো লবি, স্লট রুম, লাইভ টেবিল ও খেলার বাজার একসাথে দেখুন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket...
ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ইনপুটলবি অ্যাক্সেস তাৎক্ষণিকসব ডিভাইসে কাজ করেঅ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি এনক্রিপটেড২৪/৭ সাপোর্ট চ্যাট
লগইন করার পর আপনি কী পাবেন
একবার লগইন সম্পন্ন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড খুলবে এবং সেখান থেকে সরাসরি ক্যাসিনো গেম, লাইভ টেবিল বা স্পোর্টস বেটিং সেকশনে যেতে পারবেন। ব্যালেন্স চিপ টপ মেনুতে থাকবে এবং আপনি চাইলে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট দিতে পারবেন। প্রতিটি গেম রুমে আলাদা লবি রয়েছে যেখানে Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming-এর টাইটেল একসাথে সাজানো। মোবাইল থেকে লগইন করলে একই ইন্টারফেস
পাবেন এবং কোনো অ্যাপ ডাউনলোড ছাড়াই সব ফিচার চলবে।
লগইনের পর যেসব পেমেন্ট চিপ ব্যবহার করবেন
আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ব্যাংকিং রেলগুলো সরাসরি ক্যাশিয়ার প্যানেলে রেখেছি যাতে আপনি লগইনের সাথে সাথে ডিপোজিট বা উইথড্র শুরু করতে পারেন। bKash নম্বর যুক্ত করার...
bKash
আমরা bKash পার্সোনাল ও এজেন্ট উভয় নম্বর গ্রহণ করি এবং ডিপোজিট প্রসেসিং তিন মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। আপনার bKash পিন ইনপুট করার পর ব্যালেন্স সরাসরি অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয় এবং উইথড্রও একই নম্বরে ফেরত পাঠানো যায়।
Nagad
Nagad নম্বর ব্যবহার করে আপনি একই ক্যাশিয়ার স্ক্রিন থেকে দ্রুত ডিপোজিট করতে পারবেন এবং উইথড্র রিকোয়েস্টও একই চ্যানেলে জমা দিতে পারবেন। লগইনের পর সেভ করা পেমেন্ট মেথড তালিকায় থাকবে এবং পরবর্তী বার এক ক্লিকে ওপেন হবে।
Rocket
Rocket ইউজাররা লগইন করে ডিপোজিট সেকশনে নিজের নম্বর যুক্ত করার পর সেটি পরবর্তী সেশনে প্রিফিল্ড দেখবেন এবং মিনিমাম পরিমাণ থেকে শুরু করতে পারবেন। আমরা Rocket ট্রানজেকশনেও কোনো এক্সট্রা ফি নেই না এবং সাধারণত রিয়েল টাইমে প্রসেস হয়।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা
লগইন সমস্যা হলে কোথায় যোগাযোগ করবেন
যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা লগইন ফর্মে কোনো এরর মেসেজ আসে তাহলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলো সবসময় খোলা রয়েছে। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে আমাদের টিম থেকে সাহায্য নিতে পারবেন এবং সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে রেসপন্স পাবেন। পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক ইমেইলে পাঠানো হয় এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পরই লগইন অ্যাক্সেস ফিরে আসবে। প্রতিটি সাপোর্ট কথোপকথন আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে লগ হয় যাতে পরবর্তীতে রেফারেন্স দেখতে পারেন।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের নিচে ডান কোণে চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং আপনার ইউজারনেম বা রেজিস্টার করা ইমেইল উল্লেখ করুন। আমাদের এজেন্ট সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে উত্তর দেন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট বা টু-ফ্যাক্টর সমস্যা সমাধান করতে পারেন।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় আপনার লগইন সমস্যা বিস্তারিত লিখে পাঠান এবং রেজিস্ট্রেশন ইমেইল বা ইউজারনেম উল্লেখ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান স্টেপ দিয়ে রিপ্লাই করি এবং প্রয়োজনে স্ক্রিনশট চাইতে পারি।
হোয়াটসঅ্যাপ হেল্প
হোয়াটসঅ্যাপে ms971 নম্বরে মেসেজ পাঠিয়ে দ্রুত লগইন সাহায্য পান। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা দুই-ফ্যাক্টর কোড না পেলে আমরা স্টেপ বাই স্টেপ নির্দেশনা পাঠাব এবং অ্যাকাউন্ট আনলক করতে সাহায্য করব।
সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড
আপনার লগইন ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমরা প্রতিটি লগইন সেশনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য ইন্টারনেটে ট্রানজিট করার সময় সুরক্ষিত থাকে। পাসওয়ার্ড ডাটাবেসে হ্যাশ করা অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং কোনো টিম মেম্বারও প্লেইন...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্ম থেকে সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা TLS প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপটেড থাকে এবং তৃতীয় পক্ষ ইন্টারসেপ্ট করতে পারে না। আপনার ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখলে বুঝবেন সংযোগ সুরক্ষিত আছে।
হ্যাশড পাসওয়ার্ড
আমরা পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে কখনো স্টোর করি না এবং bcrypt অ্যালগরিদমে হ্যাশ করে রাখি। সাপোর্ট টিমও মূল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না এবং রিসেট করতে হলে আপনাকে নতুন পাসওয়ার্ড নিজেই সেট করতে হবে।
দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর চালু করলে প্রতিবার লগইনে পাসওয়ার্ড দেওয়ার পর আপনার ফোনে পাঠানো কোড ইনপুট করতে হবে। এতে করে পাসওয়ার্ড চুরি হলেও লগইন সম্ভব হবে না।
আইপি লগিং
প্রতিটি সফল লগইন আইপি অ্যাড্রেস ও টাইমস্ট্যাম্পসহ অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে রেকর্ড হয়। অ্যাক্টিভিটি ট্যাবে গিয়ে শেষ দশটি সেশন দেখতে পারবেন এবং কোনো অচেনা লগইন থাকলে সাপোর্টকে জানাতে পারবেন।
সেশন টাইমআউট
নিষ্ক্রিয় থাকলে ত্রিশ মিনিট পর অটো লগআউট হয় যাতে শেয়ার করা ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট খোলা না থাকে। আবার লগইন করলে পূর্ববর্তী পেজ থেকেই শুরু হবে এবং সেভ না করা ডেটা ক্যাশে থাকবে।
অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস সতর্কতা
নতুন ডিভাইস বা ভিন্ন দেশ থেকে লগইন হলে আমরা রেজিস্টার করা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই। আপনি যদি সেটি না হয়ে থাকেন তাহলে তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড বদলে ফেলতে পারবেন এবং সাপোর্টে রিপোর্ট করতে পারবেন।
তুলনা চার্ট
ms971 লগইন ফ্লো কেন সামঞ্জস্যপূর্ণ
আমরা ডেস্কটপ, মোবাইল ব্রাউজার এবং ট্যাবলেট সব প্ল্যাটফর্মে একই লগইন ফর্ম ব্যবহার করি যাতে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে একই অভিজ্ঞতা পান। ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ফিল্ড সবসময় টপে থাকে এবং লগইন বাটন ক্লিক...
মোবাইল ব্রাউজার
ছোট স্ক্রিনে ফিল্ড স্ট্যাক করা থাকে এবং টাচ টার্গেট বড় রাখা হয় যাতে টাইপ করতে সুবিধা হয়। অটোফিল কাজ করে এবং পাসওয়ার্ড ম্যানেজার সাপোর্ট আছে।
ট্যাবলেট ভিউ
ট্যাবলেট রেজোলিউশনে ডেস্কটপ লেআউট ব্যবহার হয় কিন্তু টাচ এলিমেন্ট মোবাইলের মতো অপটিমাইজড। সব ফিচার একই স্ক্রিনেই থাকে এবং স্ক্রল করতে হয় না।
সিঙ্কড সেশন
একই অ্যাকাউন্ট থেকে একাধিক ডিভাইসে লগইন করলে ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে আপডেট হয় এবং গেম হিস্ট্রি দুই জায়গায় সিঙ্ক থাকে। লগআউট করলে সব ডিভাইসে কার্যকর হয়।
পাসওয়ার্ড ম্যানেজার
ব্রাউজার বা তৃতীয় পক্ষের পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ব্যবহার করলে অটোফিল কাজ করে এবং লগইন ফর্মে ক্রেডেন্শিয়াল প্রিফিল্ড দেখা যায়। আমরা autocomplete অ্যাট্রিবিউট সাপোর্ট করি।
নেটওয়ার্ক স্থিতিশীলতা
লগইন রিকোয়েস্ট পাঠানোর সময় নেটওয়ার্ক ড্রপ হলে এরর মেসেজ আসবে এবং রিট্রাই বাটন দেখাবে। ডেটা লস হয় না এবং পুনরায় চেষ্টা করলে একই ক্রেডেন্শিয়াল ফিল্ডে থাকে।
পাসওয়ার্ড রিসেট
ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ড লিংকে ক্লিক করলে রেজিস্টার করা ইমেইলে রিসেট লিংক পাঠানো হয়। লিংক ২৪ ঘণ্টা ভ্যালিড এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পর তাৎক্ষণিক লগইন সম্ভব।
অ্যাকাউন্ট ফিচার
লগইন করার পর যে ফিচারগুলো দৃশ্যমান হয়
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লবি মেনু, ক্যাশিয়ার প্যানেল, গেম হিস্ট্রি এবং সেটিংস লিংক সবসময় টপ বারে থাকে। ব্যালেন্স ডিসপ্লে রিয়েল টাইমে রিফ্রেশ হয় এবং প্রতিটি বেট বা ডিপোজিটের পর...
ব্যালেন্স চিপ
টপ বারে আপনার কারেন্ট ব্যালেন্স সবসময় দৃশ্যমান থাকে এবং ক্লিক...
লবি ট্যাব
স্লট রুম, লাইভ টেবিল এবং খেলার বাজার আলাদা ট্যাবে সাজানো...
গেম হিস্ট্রি
হিস্ট্রি সেকশনে আপনার শেষ পঞ্চাশটি বেট রাউন্ড দেখতে পারবেন এবং...
সেটিংস প্যানেল
সেটিংস মেনু থেকে পাসওয়ার্ড বদলাতে পারবেন, টু-ফ্যাক্টর চালু করতে পারবেন...
ফেভারিট গেম
যেকোনো গেমে হার্ট আইকন ক্লিক করলে ফেভারিট লিস্টে সেভ হয়...
সাপোর্ট উইজেট
ডান নিচের কোণে চ্যাট বাবল সবসময় দৃশ্যমান এবং ক্লিক করলে...
লগইন সংক্রান্ত যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই
আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম বা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড লাগবে। যদি টু-ফ্যাক্টর চালু করা থাকে তাহলে পাসওয়ার্ড দেওয়ার পর আপনার ফোনে পাঠানো ছয় ডিজিটের কোড ইনপুট করতে হবে। প্রতিটি লগইন তথ্য আপনার রেজিস্ট্রেশন কনফার্মেশন ইমেইলে থাকবে।
লগইন ফর্মের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল অ্যাড্রেস দিন। আমরা পাঁচ মিনিটের মধ্যে রিসেট লিংক পাঠাব এবং সেটিতে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। লিংক ২৪ ঘণ্টা ভ্যালিড এবং তারপর নতুন লিংক রিকোয়েস্ট করতে হবে।
হ্যাঁ, আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইস থেকে একই সময়ে লগইন থাকতে পারবেন। ব্যালেন্স এবং গেম হিস্ট্রি রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয় এবং এক ডিভাইসে বেট করলে অন্য ডিভাইসে তাৎক্ষণিক আপডেট দেখা যায়। লগআউট করলে সব ডিভাইসে সেশন শেষ হয়ে যাবে।
লগইন সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে লবি লোড হয় এবং আপনি যেকোনো গেম ওপেন করতে পারবেন। ব্যালেন্স থাকলে তাৎক্ষণিক বেট দিতে পারবেন এবং ব্যালেন্স না থাকলে টপ বারের ডিপোজিট বাটনে ক্লিক করলে bKash, Nagad বা Rocket অপশন আসবে। পেমেন্ট প্রসেস হতে সাধারণত তিন মিনিট লাগে।
প্রথমে ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সঠিক কিনা চেক করুন এবং ক্যাপস লক অফ আছে কিনা নিশ্চিত করুন। যদি তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দেন তাহলে অ্যাকাউন্ট পনেরো মিনিট লক হবে এবং তারপর আবার চেষ্টা করতে পারবেন। এরর বারবার হলে সাপোর্ট চ্যাটে মেসেজ পাঠান এবং স্ক্রিনশট দিলে আমরা দ্রুত সমাধান দিতে পারব।
যদি কোড SMS বা ইমেইলে না আসে তাহলে পাঁচ মিনিট অপেক্ষা করুন এবং 'পুনরায় পাঠান' বাটনে ক্লিক করুন। কোড সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে আসে কিন্তু নেটওয়ার্ক বিলম্ব হতে পারে। তারপরও না পেলে সাপোর্ট ইমেইলে আপনার ইউজারনেম জানান এবং আমরা ম্যানুয়ালি যাচাই করে অ্যাক্সেস দেব।
ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে সিকিউরিটি কারণে অটো লগআউট হয় এবং পুনরায় লগইন করতে হবে। এটি শেয়ার করা ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার জন্য। যদি সক্রিয়ভাবে গেম খেলছেন বা লবি ব্রাউজ করছেন তাহলে সেশন চালু থাকবে এবং লগআউট হবে না।